Техподдержка сайтов на «1С-Битрикс»

Обслуживание, доработка и развитие сайтов Выполнение задач любой сложности Работаем по всей России

Оставить заявку

Стоимость технической поддержки

У нас нет ежемесячной абонентской платы

Мы бесплатно мониторим доступность вашего сервера, срок оплаты хостинга и домена. При постановке на техобслуживание мы проводим техническое тестирование вашего проекта, после чего выдаем отчет о необходимых работах.

Выполнение любых работ по развитию вашего проекта оплачивается одним из вариантов:

  • 2500 руб/час

    по факту затраченного времени (с предоплатой)

  • 3000 руб/час

    по факту затраченного времени (с постоплатой)

  • 3500 руб/час

    по предварительной оценке


При заказе услуги дополнительно вы получаете

При заказе услуги дополнительно вы получаете

Cкидку на первые 3 месяца
  • 50%

    если вас уже кто-то обслуживает

  • 25%

    если ваш сайт не находится на обслуживании

При заказе услуги дополнительно вы получаете

При заказе услуги дополнительно вы получаете

Индивидуальные условия дальнейшего
  • Сотрудничества и скидки на другие услуги компании

При заказе услуги дополнительно вы получаете

При заказе услуги дополнительно вы получаете

В первый месяц дополнительно
  • Дарим часы наших специалистов на реализацию любых дополнительных задач

Как будет происходить наше сотрудничество

1

Анализируем текущее состояние

Проводим стартовый технический анализ вашего проекта. Определяем условия сотрудничества и сопровождения.

2

Заключаем договор на обслуживание

Определяем периодичность выполнения работ, учитываем ваши условия и подписываем договор.

3

Выполняем регламентные работы

Подключаем все необходимые инструменты и ставим проект на техническое обслуживание.

4

Отслеживаем состояние проекта

Следим за возникающими проблемами, согласовываем с вами необходимые исправления и уведомляем вас о готовности.

5

Формируем отчетность каждый месяц

Отчитываемся о выполненных работах и состоянии проекта. Даем рекомендации по улучшению и развитию.

6

Развиваем ваш проект

По вашему запросу выделяем дополнительные ресурсы для реализации ваших задач.

Развитие вашего проекта

  • 2 500 ₽

    В час при оплате по факту затраченного времени.

  • 3 500 ₽

    В час при оплате по предварительной оценке

Поддержка 24/7

Мониторинг сайта и восстановление его работоспособности в режиме 24/7 - при условии аренды сервера у нашего партнера

Наши преимущества

  • Поддержка 24/7

    Возможность круглосуточного администрирования системы для устранения инцидентов

  • Прямая коммуникация

    Возможность коммуникации с конечными исполнителями внутри нашего портала

  • Автоматизированный сервис

    Для отслеживания сроков продления лицензий, доменов и серверов

  • Персональный менеджер

    Накапливающий знания и компетенции по вашему проекту

  • Гибкость оплаты

    Возможность работы c оплатой по факту или по предварительной оценке

  • Зеркалирование серверов

    Возможность сопровождения дублирующего сервера для устранения угроз отключения

  • Персональные рекомендации

    Можем предоставлять рекомендации по улучшению и развитию проекта

  • Гарантии

    Имеем опыт сотрудничества по стандартам SLA

Техническая поддержка включает следующие работы

  • Организация дополнительной процедуры резервного копирования и восстановления (при необходимости)

  • Проведение проверки системы и исправление ошибок при обнаружении

  • Обеспечение информационной безопасности сайта, мониторинг попыток несанкционированного доступа к ресурсам сайта, антивирусную защиту

  • Проверка и контроль производительности системы, при ухудшении показателей - выявление и устранение причин

  • Проведение проверки безопасности с использованием сканера безопасности и исправление ошибок

  • Мониторинг показателей скорости сайта и формирование предложений по ускорению работы сайта

  • Выявление и исправление ошибок базы данных

  • Обновление платформы 1С-Битрикс

  • Мониторинг частотности резервного копирования

  • Проверка работоспособности и настроек резервного копирования

  • Мониторинг продления доменов / лицензий

  • Мониторинг работоспособности сайта и экстренное реагирование в случае недоступности сайта и восстановление доступа

Наши контакты

Позвонить нам +7 962 253 20 37
Написать нам sales@skillline.ru
Россия, г. Калининград, ул. Уральская, 18, этаж 4,
оф. 4,6